⚠️ Звонок на Ватсап с Госуслуг: осторожно, мошенники!

Могут ли Госуслуги звонить по WhatsApp? Конечно, нет. То же касается и других мессенджеров: Viber, Telegram, соцсетей ВКонтакте и других. Будьте бдительны, ведь это мошенники, которые пытаются узнать вашу личную информацию и/или обманным путём оформить ненужные вам услуги.

Сотрудники портала «Госуслуги» никогда не звонят пользователям напрямую. Этого просто-напросто нет в их обязанностях, а вот злоумышленники сейчас активно используют такую обманную схему. Более того, не существует и официального номера Госуслуг в Ватсап.

Дело в том, что звонки через мессенджеры сложнее отследить, поэтому обманщики предпочитают пользоваться этим способом, чтобы сотрудникам правоохранительных органов было сложнее установить источник звонка и наказать преступников.

При этом мошенники могут использовать хитрость: называть аккаунт «Техническая поддержка Госуслуги» и даже ставить логотип портала в качестве аватарки, чтобы войти в доверие.

Как мошенники обманывают пользователей, звоня якобы из Госуслуг?

Существует несколько схем, чаще всего вы можете столкнуться со следующими, когда аферисты представляются оператором, менеджером, специалистом технической поддержки Госуслуг:

  1. Вам рассказывают, что на ваше имя пришла корреспонденция, и спрашивают, как будет удобнее её получить — через МФЦ или почтой.
  2. В звонке вам тревожным голосом сообщают об утечке персональных данных, в связи с чем вам нужно срочно защитить аккаунт.

В обоих случаях (и не только в этих) вас обязательно попросят уточнить информацию, и практически наверняка — сообщить код из SMS-сообщения, которое поступит на ваш телефон. Легенда может быть разной: они могут соврать, что код нужен для оформления записи в МФЦ или что комбинация цифр поможет защитить ваш аккаунт.

На самом деле с высокой долей вероятности это SMS, код в котором позволит мошенникам зайти в ваш банковский кабинет, а затем вывести ваши средства; оформить кредит или другое предложение на ваше имя.

Будьте бдительны!
Ни в коем случае не сообщайте мошенникам личную информацию и код из сообщения!
Не демонстрируйте свой экран чужим людям! Не устанавливайте незнакомые приложения!

С каких номеров звонят мошенники от имени Госуслуг?

Чёткого списка номеров нет, по которым мошенники звонят в Ватсап, представляясь Госуслугами, так как преступники регистрируют новые по мере блокировки старых.

Чаще всего такие звонки поступают с номеров с зарубежными кодами (посмотрите список кодов в таблице). Согласитесь, довольно странно, если бы сотрудники российского сервиса звонили бы, например, из ЮАР. Но и номера из РФ мошенники тоже могут использовать.

Также вы можете поискать номер в интернете. Попробуйте поискать номер телефона + «кто звонил». С большой долей вероятности в результатах поиска вы найдете информацию о том, что это мошенники.

Блокируйте такие номера, чтобы не получать повторные звонки хотя бы с тех же номеров, а служба безопасности WhatsApp как можно скорее запретила им пользоваться сервисом.

Источник изображения: Image by Freepik

Ксения Крыжановская

Меня зовут Ксения, и я с удовольствием расскажу вам о самом интересном и полезном. Буду рада вашим комментариям к моим статьям!

guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments
Наверх
0
Хотите откомментировать? x
()
x